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Cuenta del Juego

¿Como cambio mi contraseña o correo electronico?

Ves a la página de tu cuenta y haz click en «Perfil», despues en la página del perfil click en «Editar Perfil».

¿Puedo compartir una cuenta con mi hermano o amigo?

No. Compartir cuenta esta prohibido de manera explicita en AE debido a que se considera desleal.

¿Como puedo borrar mi cuenta?

En la página de tu cuenta, y haz click en «Borrar cuenta».

¿Puedo transferir el tiempo de upgrade de una cuenta a otra cuenta del juego?

No, no es posible (la única excepción es cuando borras tu cuenta para volver a empezar en una nueva, ver más abajo).

Quiero empezar de nuevo, ¿Como puedo hacerlo?

Para reiniciar tu cuenta del juego, ve a la página de tu cuenta del juego, y ahí encontrarás la opción Reiniciar Cuenta.
Si tu cuenta está por encima de un cierto nivel, puede que no sea posible reiniciarla directamente. En este caso, necesitarás eliminar tu cuenta del juego y comenzar una nueva en el mismo servidor. Si has realizado un upgrade a tu cuenta, puedes contactar al soporte del juego con ambos números de cuenta (la cuenta eliminada y la nueva) y solicitar transferir cualquier tiempo de upgrade restante entre cuentas.
Importante: la transferencia del tiempo de upgrade entre cuentas sólo es posible si se reinicia en el mismo servidor.

¿Puedo empezar de nuevo con mi actual tecnologia/creditos?

No. No es posible reiniciar con los creditos o tecnología actuales, solo puedes reiniciar con una cuenta completamente nueva.

Para más Ayuda por favor mire en el Foro del Juego